近日，一場(chǎng)兼具趣味性、實(shí)戰(zhàn)性與知識(shí)性的“治理實(shí)戰(zhàn)課”，看丹街道社區(qū)書記工作室——九浩友鄰“社區(qū)治理能量”閃學(xué)營(yíng)，在北京市豐臺(tái)區(qū)看丹街道中海九浩苑社區(qū)熱鬧開營(yíng)，助力“共建共治共享”的社區(qū)治理模式落地生根。

閃學(xué)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)

社區(qū)治理如何打破“單打獨(dú)斗”的困局？政策落實(shí)怎樣做到既快又準(zhǔn)？突發(fā)矛盾該用哪把“金鑰匙”來(lái)化解？來(lái)自其他街道社區(qū)的6位社區(qū)儲(chǔ)備干部齊聚于此，在互動(dòng)交流中碰撞出思維火花，在模擬演練中提升實(shí)干本領(lǐng)，為黨建引領(lǐng)下的基層治理注入新活力。

閃學(xué)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)

活動(dòng)伊始，“社區(qū)關(guān)鍵詞”破冰環(huán)節(jié)迅速點(diǎn)燃現(xiàn)場(chǎng)氛圍。抽簽紙上，“網(wǎng)格員”“業(yè)委會(huì)”等社區(qū)工作高頻詞與分隊(duì)信息隨機(jī)組合，抽到簽的學(xué)員結(jié)合關(guān)鍵詞分享工作感悟——“網(wǎng)格員就像社區(qū)的‘毛細(xì)血管’，必須把居民的需求摸得清清楚楚”“業(yè)委會(huì)是居民和物業(yè)之間的‘潤(rùn)滑劑’，協(xié)調(diào)到位能省去不少麻煩”……短短10分鐘，原本不太熟悉的參與者因共同的工作感悟迅速熟絡(luò)起來(lái)，兩支“治理戰(zhàn)隊(duì)”快速組建完成，推選隊(duì)長(zhǎng)、確定隊(duì)名，一場(chǎng)“實(shí)戰(zhàn)比拼”已然蓄勢(shì)待發(fā)。

隨后，“資源拼圖共建賽”拉開戰(zhàn)幕�！斑@里有2名志愿者、500元活動(dòng)資金，還有轄區(qū)企業(yè)愿意贊助，怎么用這些資源辦一場(chǎng)老年人防詐騙宣傳？”主持人出題后，現(xiàn)場(chǎng)擺放的模擬社區(qū)地圖上，居民樓、商鋪、小廣場(chǎng)等區(qū)域清晰可見(jiàn)，兩支隊(duì)伍手持“資源包”迅速展開熱烈討論。“廣場(chǎng)人流量大，適合設(shè)置宣傳點(diǎn)，志愿者可在此負(fù)責(zé)發(fā)放宣傳手冊(cè)”“商鋪老板能夠協(xié)助張貼海報(bào)，有助于擴(kuò)大活動(dòng)的宣傳覆蓋面”……隊(duì)員們不僅在地圖上精準(zhǔn)標(biāo)注出資源投放的“最優(yōu)方案”，還運(yùn)用思維導(dǎo)圖梳理出“居民骨干牽頭、商戶聯(lián)動(dòng)配合、志愿者具體執(zhí)行”的多方參與路徑，生動(dòng)詮釋了“九浩友鄰”品牌凝聚合力的內(nèi)涵。

閃學(xué)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)

帶教書記陳嵐如表示，“黨建引領(lǐng)基層治理，核心在于凝聚合力。依托‘先豐站’黨群服務(wù)陣地，‘九浩友鄰’品牌的生命力就在于打破壁壘。社區(qū)治理不是‘單兵作戰(zhàn)’，關(guān)鍵是建好‘資源清單’，用活‘聯(lián)動(dòng)機(jī)制’，讓分散的資源串成線、連成片，讓‘共建共治共享’理念真正落地。”

閃學(xué)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)

“政策快問(wèn)快答傳送帶”環(huán)節(jié)同樣精彩紛呈�！罢�(qǐng)問(wèn)‘接訴即辦’普通訴求的辦理時(shí)限是多久？”“社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站的服務(wù)對(duì)象包括哪些？”主持人話音剛落，兩支隊(duì)伍的隊(duì)員們迅速排成長(zhǎng)隊(duì)，答完題的隊(duì)員立刻跑到隊(duì)尾，下一名隊(duì)員隨即接力答題。現(xiàn)場(chǎng)氣氛緊張而熱烈，20道涉及民生保障、社區(qū)服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域的政策題被一一“攻克”，配套的解析手冊(cè)助力大家查漏補(bǔ)缺。一位學(xué)員笑著感慨道：“平時(shí)政策學(xué)習(xí)大多是看文件，這種形式讓我記得又快又牢。”

備受期待的“情景重現(xiàn)：12345時(shí)刻”環(huán)節(jié)將活動(dòng)推向高潮�；顒�(dòng)現(xiàn)場(chǎng)給出“凌晨3點(diǎn)，3號(hào)樓管道爆裂，業(yè)主群里已經(jīng)炸開了鍋，該怎么處理？”“業(yè)主之間因噪聲問(wèn)題發(fā)生矛盾怎么辦？”等四組涵蓋社區(qū)常見(jiàn)問(wèn)題的突發(fā)場(chǎng)景題目。兩支隊(duì)伍抽題后迅速分工。面對(duì)“管道爆裂”場(chǎng)景，一隊(duì)流程清晰：“先聯(lián)系物業(yè)關(guān)閥，在業(yè)主群里說(shuō)明情況安撫業(yè)主情緒，接著分工維持現(xiàn)場(chǎng)秩序、聯(lián)系維修隊(duì)、統(tǒng)計(jì)業(yè)主需求。”另一隊(duì)補(bǔ)充道：“要同步上報(bào)街道應(yīng)急辦，社區(qū)治理不能單打獨(dú)斗�！�

閃學(xué)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)

陳嵐如說(shuō)道：“‘九浩友鄰’的核心是‘友’，是鄰里間的守望相助。在處理突發(fā)情況時(shí)，響應(yīng)速度是基礎(chǔ)，服務(wù)態(tài)度是關(guān)鍵，要讓居民切實(shí)感受到問(wèn)題‘有人管、能解決’，從而筑牢基層治理的‘橋頭堡’。”

從資源整合到政策落地，這場(chǎng)“閃學(xué)營(yíng)”以黨建引領(lǐng)為核心，依托“先豐站”黨群服務(wù)陣地，推動(dòng)“九浩友鄰”品牌理念落地實(shí)踐。未來(lái)，中海九浩苑社區(qū)將持續(xù)以陣地為依托、活動(dòng)為載體，促進(jìn)治理智慧交流共享，讓社區(qū)服務(wù)更具溫度、治理更有精度，使共建共治共享的“九浩友鄰”模式深入人心。（來(lái)源：北京市豐臺(tái)區(qū)看丹街道中海九浩苑社區(qū)）