央廣網(wǎng)北京6月27日消息（記者 王進(jìn)文）6月27日，北京市石景山區(qū)委政法委組織召開“云上綜治”實(shí)體化運(yùn)行工作推進(jìn)會，標(biāo)志著石景山區(qū)綜治中心正式投入實(shí)體化運(yùn)行，“石景山區(qū)云上綜治信息化平臺”正式投入使用。石景山區(qū)委常委、政法委書記、區(qū)委辦公室主任遲志禹主持會議并講話。石景山區(qū)檢察院檢察長張京文、北京市委政法委基層社會治理處處長劉海林、中國司法大數(shù)據(jù)研究院院長梁新出席會議。

中國司法便民平臺智慧終端（央廣網(wǎng)記者 王進(jìn)文 攝）

石景山區(qū)聚焦基層基礎(chǔ)、智治賦能、實(shí)戰(zhàn)實(shí)效、便民利民，全力推進(jìn)區(qū)、街道、社區(qū)三級綜治中心規(guī)范化建設(shè)，推動資源整合“一中心”覆蓋、流程優(yōu)化“一站式”解紛、數(shù)字賦能“一平臺”貫通。搭建推出全國首個集成“在線律師+AI調(diào)解”功能的智能治理系統(tǒng)——“石景山區(qū)云上綜治信息化平臺”。該平臺的使用，創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)調(diào)解現(xiàn)場可隨時連線律師，形成“基層調(diào)解員現(xiàn)場調(diào)解+專業(yè)律師線上指導(dǎo)+智能系統(tǒng)輔助”的協(xié)同工作模式，群眾足不出戶即可獲得包含在線律師法律咨詢、訴訟結(jié)果預(yù)測、文書生成等功能的完整解決方案，方便居民使用法律手段解決訴求的同時，也賦能基層工作人員高效解決糾紛。

會議對石景山區(qū)綜治中心實(shí)體化運(yùn)行整體情況，以及“云上綜治”信息化平臺建設(shè)應(yīng)用進(jìn)行細(xì)致講解和說明。會議現(xiàn)場為綜治中心6名特邀調(diào)解員頒發(fā)聘書，綜治中心常駐單位代表進(jìn)行發(fā)言。

石景山區(qū)成立區(qū)綜治中心打造多元主體參與矛盾化解、風(fēng)險防控的韌性治理體系。區(qū)綜治中心下設(shè)治安指揮中心、檢察服務(wù)中心、訴訟服務(wù)中心、法律援助中心、信訪接待中心5個行業(yè)分中心和9個街道綜治中心。區(qū)綜治中心內(nèi)，公安分局、檢察院、法院、司法局、信訪辦等部門派員常駐，人力社保、住建、衛(wèi)健、房屋征收等部門和工會、婦聯(lián)、殘聯(lián)等群團(tuán)組織輪駐。各街道綜治中心安排綜治維穩(wěn)、司法、信訪等人員常駐，統(tǒng)籌派出所等派員入駐。社區(qū)綜治中心由社區(qū)民警、社區(qū)干部、網(wǎng)格員等承擔(dān)日常工作，與居委會、服務(wù)站等集中、聯(lián)合辦公。

此外，綜治中心吸納市區(qū)公檢法部門的退休老干部、法學(xué)會人員、公益律師、人民調(diào)解員、基層法律服務(wù)工作者等各方力量參與調(diào)解，并適時推動行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解、仲裁、心理服務(wù)、公益性組織等社會力量入駐。通過線上線下多種方式建立工作聯(lián)動機(jī)制，完善矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解綜合機(jī)制。

目前，石景山區(qū)公安分局、檢察院、法院、司法局、信訪辦5個常駐部門，人力社保、房屋征收、婦聯(lián)3個首批輪駐部門已派員入駐區(qū)綜治中心辦公。2025年底，計(jì)劃完成區(qū)綜治中心、5個行業(yè)分中心、1個試點(diǎn)街道綜治中心規(guī)范化建設(shè)。

隨著區(qū)綜治中心的啟用，“石景山區(qū)云上綜治”信息化平臺也正式上線。石景山區(qū)委政法委依托中國司法大數(shù)據(jù)研究院核心能力打造石景山區(qū)“云上綜治”平臺，通過信息化手段提升基層矛盾糾紛預(yù)防調(diào)處智能化、數(shù)據(jù)化、精準(zhǔn)化水平，成為全國首個集成“在線律師+AI調(diào)解”功能的智能治理系統(tǒng)，創(chuàng)新運(yùn)用平安指數(shù)模型對治理情況實(shí)施動態(tài)考評，通過大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)深度融合，構(gòu)建起矛盾糾紛化解的數(shù)字化閉環(huán)生態(tài)。該平臺深度整合全國法院全量審判數(shù)據(jù)等司法統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、矛盾糾紛調(diào)處記錄等核心數(shù)據(jù)資源，以及涉社會治安風(fēng)險防控各類數(shù)據(jù)，通過構(gòu)建“線上線下一體化”的數(shù)據(jù)資源池，實(shí)現(xiàn)治理要素全息映射、風(fēng)險隱患智能預(yù)警、短板問題精準(zhǔn)定位，為基層治理決策提供“全景式數(shù)據(jù)看板”，助力矛盾糾紛化解從“經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動”向“數(shù)據(jù)賦能”轉(zhuǎn)變。

“居民有任何法律問題都可以向平臺求助�！毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹，平臺內(nèi)嵌司法大模型，具備強(qiáng)大的類案比對、策略推薦、法律條文調(diào)用等功能，可基于案件特征自動匹配相似案例和歷史調(diào)解策略，實(shí)現(xiàn)“千案千策”“因案施法”，同時還可以通過AI參與智能釋法。居民遇到法律糾紛，可以通過平臺查閱相似的真實(shí)案件來獲取信息，還可以根據(jù)自己的情況向AI發(fā)問，平臺會針對性地給予解決路徑�！靶璨恍枰�打官司，時間大概多長，類似的事情法院是怎么判的，有沒有勝算……平臺可提供全方位的參考信息”。該負(fù)責(zé)人表示，平臺的應(yīng)用，不僅提升了矛盾糾紛調(diào)解的效率和專業(yè)性，更增強(qiáng)群眾對法治的理解和信賴。

在此基礎(chǔ)上，平臺整合了全國5萬余名專業(yè)律師資源，提供7×24小時平均6秒響應(yīng)的律師視頻服務(wù)，為群眾隨時提供矛盾調(diào)解指導(dǎo)、法律咨詢、法律知識普及等一站式服務(wù)。強(qiáng)大的線上律師資源，也使綜治中心創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了調(diào)解現(xiàn)場可隨時連線律師，形成“基層調(diào)解員現(xiàn)場調(diào)解+專業(yè)律師線上指導(dǎo)+智能系統(tǒng)輔助”的協(xié)同工作模式，確保每一件糾紛處理都有法可依、有理可講、有章可循。專業(yè)律師的深度參與，有效提升了調(diào)解工作的公信力，實(shí)現(xiàn)小糾紛處理中的“大公正”，推動矛盾解決從“能調(diào)”向“調(diào)好、調(diào)穩(wěn)”轉(zhuǎn)變。

平臺的使用也非常方便，群眾可在區(qū)綜治中心、街道、社區(qū)配備的智慧終端上一站式享受智能法律服務(wù)，也可在社區(qū)網(wǎng)格群里點(diǎn)擊工作人員分享的“法研司法便民平臺”小程序，享受足不出戶的24小時法律服務(wù)。

相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，石景山區(qū)“云上綜治”平臺實(shí)體化運(yùn)行，是堅(jiān)持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，通過信息化賦能，提高社會治理智能化、專業(yè)化、精準(zhǔn)化、便捷化水平，實(shí)現(xiàn)社會矛盾糾紛的高效預(yù)警、精準(zhǔn)研判、及時化解，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，為建設(shè)更高水平的平安石景山提供有力支撐。