近日,河北省保定市蓮池區(qū)聯(lián)盟路街道紅陽(yáng)社區(qū)職工醫(yī)學(xué)院宿舍北院的居民們欣喜地發(fā)現(xiàn),小區(qū)公共區(qū)域私裝地鎖難題得到了徹底解決。這一變化,不僅得益于“鄉(xiāng)街吹哨、部門報(bào)到”機(jī)制的高效運(yùn)轉(zhuǎn),更是紅陽(yáng)社區(qū)黨委創(chuàng)新基層治理理念,將“有事找支部”落到實(shí)處的一次生動(dòng)實(shí)踐。

居民議事會(huì)現(xiàn)場(chǎng)(蓮池區(qū)融媒體中心供圖)

作為老舊小區(qū),職工醫(yī)學(xué)院宿舍北院的公共空間長(zhǎng)期被私裝地鎖占用,問題日益突出。面對(duì)這一難點(diǎn),聯(lián)盟路街道果斷啟動(dòng)“鄉(xiāng)街吹哨、部門報(bào)到”機(jī)制,聯(lián)動(dòng)蓮池區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局、聯(lián)盟路派出所等單位,共同研究解決方案。

經(jīng)過精心部署,10月22日至24日,聯(lián)合清理行動(dòng)順利展開,累計(jì)拆除違規(guī)地鎖12個(gè)。過程中,工作人員注重政策宣傳與情緒疏導(dǎo),贏得了居民的理解與支持,最終將公共空間徹底“還位于民”,收獲廣泛好評(píng)。

此次清理行動(dòng)的順利推進(jìn),并非簡(jiǎn)單的“一拆了之”,而是紅陽(yáng)社區(qū)黨委在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,積極探索治理新路徑的成果。社區(qū)以親切的“紅小陽(yáng)”IP為載體,以“有事找支部,小陽(yáng)貼心辦”為服務(wù)口號(hào),初步構(gòu)建起“智慧搜集—精準(zhǔn)處置—陽(yáng)光反饋—長(zhǎng)效治理”的閉環(huán)工作模式。

“紅小陽(yáng)”不僅是一個(gè)形象符號(hào),更代表一套系統(tǒng)化的工作思路:通過線上線下多渠道“智慧搜集”民情,建立分級(jí)響應(yīng)的“精準(zhǔn)處置”機(jī)制,確保居民訴求快速上傳、直達(dá)痛點(diǎn)。在地鎖問題中,社區(qū)正是通過主動(dòng)巡查與居民反饋相結(jié)合,精準(zhǔn)掌握情況,并依據(jù)問題復(fù)雜程度,及時(shí)啟動(dòng)“吹哨報(bào)到”程序,體現(xiàn)了“紅小陽(yáng)”工作理念的有效落地。

在問題處置的同時(shí),該社區(qū)也注重“陽(yáng)光反饋”與“長(zhǎng)效治理”。該社區(qū)通過公示欄動(dòng)態(tài)更新整改進(jìn)度,讓居民清楚了解處理全過程;地鎖拆除后,迅速組織居民議事協(xié)商,推動(dòng)制定小區(qū)車輛管理公約,實(shí)現(xiàn)從“解決一件事”到“建立好機(jī)制”的深化,鞏固治理成果。

紅陽(yáng)社區(qū)以拆除地鎖為切入點(diǎn),不僅切實(shí)改善了社區(qū)環(huán)境,也初步展現(xiàn)了以“紅小陽(yáng)”為標(biāo)志的治理新模式的活力。該模式強(qiáng)調(diào)訴求閉環(huán)處理與主動(dòng)貼心服務(wù),讓“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在社區(qū)層面煥發(fā)新生機(jī)。它拉近了黨組織與群眾的距離,以實(shí)際成效增強(qiáng)了居民的獲得感、幸福感與安全感,成為黨建引領(lǐng)下暖民心、聚民智、解民憂的社區(qū)治理新名片。(來源:蓮池區(qū)融媒體中心)

編輯:禹云飛
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