原標(biāo)題：登樓看江水 街巷嘗美食 WuHan Travel遇全球知音

外國(guó)友人夜游長(zhǎng)江，與“知音號(hào)”合影。（本報(bào)資料圖片）

11月8日，中南國(guó)際旅游湖北有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱“中南國(guó)旅”）收到一位東南亞游客的咨詢，他們計(jì)劃近期來(lái)武漢登樓看江、品嘗美食。

“今年我們的入境訂單增加了20%，過(guò)年和春季賞櫻團(tuán)都開始預(yù)約了�！敝心蠂�(guó)旅副總經(jīng)理鄒婷告訴湖北日?qǐng)?bào)全媒記者。

武漢四通八達(dá)的交通網(wǎng)匯聚了海量的過(guò)境流量，而如今過(guò)客成游客，五湖四海的人們都在這里找到屬于自己的“知音”故事。

城市出海暴風(fēng)“吸粉”

5月，武漢市文化旅游發(fā)展大會(huì)上，近4分鐘的武漢城市形象大片《江潤(rùn)三鎮(zhèn) 城通九州》發(fā)布，當(dāng)日即獲外交部發(fā)言人海外賬號(hào)Facebook和X轉(zhuǎn)發(fā)，向世界展現(xiàn)英雄城市的壯闊畫卷，海外網(wǎng)友紛紛留言點(diǎn)贊。

信息時(shí)代下，酒香也怕巷子深。武漢聯(lián)動(dòng)打造“城市出�！钡慕y(tǒng)一艦隊(duì)，頻頻釋放友好、包容的文旅邀約信號(hào)。

今年以來(lái)，數(shù)百位海外旅行商、博主、媒體、留學(xué)生受邀體驗(yàn)武漢，并在海外社交媒體分享見聞，以“他視角”講述武漢故事。知音湖北·2025武漢國(guó)際旅行者大會(huì)上，來(lái)自格魯吉亞自媒體博主安娜將賞花、吃美食的短視頻分享給全球網(wǎng)友：“我推薦大家深入體驗(yàn)武漢，這座城市真的太有魅力了！”

與“引進(jìn)來(lái)”相結(jié)合的，是針對(duì)重點(diǎn)客源市場(chǎng)主動(dòng)“走出去”，持續(xù)的城市外交構(gòu)建了廣闊的“國(guó)際朋友圈”。9月，“知音武漢·合作共贏”文旅推介會(huì)走進(jìn)韓國(guó)首爾，送去一系列融合科技體驗(yàn)與都市風(fēng)情的旅游線路；11月，“知音湖北·大美長(zhǎng)江”巴黎推介會(huì)成功舉辦，武漢citywalk、長(zhǎng)江江豚等江城元素吸引法國(guó)嘉賓。

誠(chéng)意鋪路架橋，合作應(yīng)聲而至，游客紛至沓來(lái)。各國(guó)政要、企業(yè)家、學(xué)者紛紛點(diǎn)贊武漢，讓境外友人對(duì)這片位于中國(guó)腹地、長(zhǎng)江中游的活力沃土不斷心生向往。

江湖煙火海量“留粉”

“當(dāng)前，延長(zhǎng)游客停留時(shí)間、提升旅游體驗(yàn)的關(guān)鍵，在于挖掘城市的人文內(nèi)涵與生活氣息�！编u婷說(shuō)。深耕中南地區(qū)文旅市場(chǎng)多年，鄒婷體會(huì)到，武漢既不同于川蜀的休閑安然、上海深圳的前衛(wèi)先鋒、北京西安的古都?xì)庀蟆Ｋ�位于中部，古色、夜色、科技、人文兼�(zhèn)�，呈現(xiàn)出“一種包容南北特點(diǎn)、兼收并蓄的江湖煙火氣”。

“不同的境外游客都能在武漢找到樂(lè)趣�！编u婷觀察到，歐美游客喜歡坐在巴公房子旁喝咖啡，體驗(yàn)街頭慢生活；東南亞和韓國(guó)游客青睞在櫻花季感受一抹自然饋贈(zèng)的浪漫，在春色中讀懂人與環(huán)境的和諧之美；而港澳青少年對(duì)博物館里的荊楚文脈更為著迷。

隨著游客消費(fèi)水平和情感需求的不斷提升，研學(xué)游、科技游、康養(yǎng)游等品質(zhì)線路產(chǎn)品成為市場(chǎng)新的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。依托雄厚的科教實(shí)力，以及辛亥革命博物館、盤龍城遺址等專題博物館，為深度研學(xué)游開發(fā)提供了豐富資源；光谷空軌、自動(dòng)駕駛汽車、東風(fēng)嵐圖智能工廠等極富現(xiàn)代感的體驗(yàn)項(xiàng)目更是新興熱點(diǎn)；北有同仁堂、南有葉開泰的非遺技藝同樣歷久彌新。強(qiáng)大的綜合文旅實(shí)力構(gòu)建了一個(gè)能讓游客沉浸其中、流連忘返的體驗(yàn)場(chǎng)。

真誠(chéng)待客細(xì)節(jié)“圈粉”

“整個(gè)業(yè)務(wù)辦理很方便，體驗(yàn)很好，下次再來(lái)武漢還會(huì)來(lái)購(gòu)物�！�7月1日起，武漢首批33家商店提供離境退稅“即買即退”服務(wù)。當(dāng)天上午，波蘭游客Lina在武漢SKP選購(gòu)了化妝品，不出商場(chǎng)即完成了約200元的退稅辦理。

這樣“一站式辦結(jié)”的貼心服務(wù)在武漢并不罕見。住宿方面，接待境外游客的星級(jí)酒店服務(wù)日益完善，入住變得絲滑簡(jiǎn)單，部分操作線上即可完成。細(xì)節(jié)處的尊重更能打動(dòng)人心，喜來(lái)登酒店配備外語(yǔ)專員，同時(shí)照顧到賓客文化背景準(zhǔn)備清真餐飲。酒店內(nèi)設(shè)有文化長(zhǎng)廊，客人掃碼即可欣賞老照片、聆聽雙語(yǔ)講解，在休憩時(shí)便能直觀感受本地的歷史與文化魅力。

6月，《武漢市高素質(zhì)導(dǎo)游人才隊(duì)伍建設(shè)行動(dòng)方案（2025—2027年）》發(fā)布，開啟導(dǎo)游隊(duì)伍專業(yè)化、品牌化、國(guó)際化升級(jí)歷程。

“當(dāng)游客立于黃鶴樓頭，憑欄遠(yuǎn)眺滾滾長(zhǎng)江與跨江大橋交相輝映的壯闊景象時(shí)，無(wú)不心生贊嘆——他們是被武漢這座城市特有的山河氣魄與千年文脈所打動(dòng)�！秉S鶴樓外語(yǔ)講解員胡亞男說(shuō)，“我相信，正是武漢獨(dú)有的溫度與深厚底蘊(yùn)，觸動(dòng)了每一位來(lái)訪者的心靈�！保ê�北日?qǐng)?bào)全媒記者 馮袁玥）