近日，湖南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局在長(zhǎng)沙組織召開(kāi)《湖南省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例（修訂草案建議稿）》（簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）專(zhuān)家論證會(huì)。湖南省人大財(cái)經(jīng)委、省司法廳、省商務(wù)廳、省公安廳、省文旅廳等部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人，與省內(nèi)知名法學(xué)專(zhuān)家、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)領(lǐng)域?qū)W者共同參會(huì)，為《條例》修訂建言獻(xiàn)策。

會(huì)上，《條例》修訂工作專(zhuān)班詳細(xì)匯報(bào)了修訂背景、主要內(nèi)容及重點(diǎn)問(wèn)題。與會(huì)專(zhuān)家圍繞預(yù)付式消費(fèi)規(guī)范、電商平臺(tái)責(zé)任界定、“一老一小” 群體權(quán)益保護(hù)、消費(fèi)者組織建設(shè)等社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)議題展開(kāi)深入研討，最終形成52條建設(shè)性意見(jiàn)，為草案完善提供了重要參考。省人大財(cái)經(jīng)委專(zhuān)家表示，此次修訂緊扣消費(fèi)領(lǐng)域新問(wèn)題，既立足民生關(guān)切體現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)向，又在制度設(shè)計(jì)上兼顧前瞻性與可操作性。

為做好《條例》修訂工作，自今年3月起，該局開(kāi)展了為期4個(gè)月的專(zhuān)題調(diào)研。調(diào)研組先后赴岳陽(yáng)、張家界等地實(shí)地走訪，組織行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)及律師代表召開(kāi)座談會(huì)9場(chǎng)，累計(jì)收集意見(jiàn)建議 400 余條；同時(shí)系統(tǒng)梳理近三年全省消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)，重點(diǎn)剖析預(yù)付卡糾紛、惡意索賠等10類(lèi)高頻問(wèn)題，為《條例》修訂奠定了詳實(shí)的數(shù)據(jù)支撐和堅(jiān)實(shí)的法律基礎(chǔ)。

下一步，省市場(chǎng)監(jiān)督管理局將全面吸納各方意見(jiàn)，加速推進(jìn)修訂進(jìn)程，力爭(zhēng)使修訂后的《條例》更貼合湖南實(shí)際、更具實(shí)踐效能，為全省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)提供更堅(jiān)實(shí)的法治保障。（湖南日?qǐng)?bào)全媒體記者 李成輝）