“手機點一點,社保參保、待遇認證全辦好,不用再往大廳跑!”近日,鐵嶺市個體工商戶沈顯東不僅在“遼寧人社”微信小程序完成了參保登記,還幫母親完成了養(yǎng)老待遇資格認證。
線下“走進萬家”,線上“一網(wǎng)通辦”,我省線下線上同步推動社保服務(wù)提質(zhì)增速。線上以“數(shù)字人社”建設(shè)為抓手,通過流程再造與技術(shù)賦能,推動網(wǎng)辦服務(wù)從“可辦”向“好辦易辦”跨越。如今,遼寧社保服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率達100%,“網(wǎng)上辦”共計420個功能模塊,提供覆蓋養(yǎng)老、工傷全部險種服務(wù),月均網(wǎng)上受理業(yè)務(wù)100萬筆,累計提供服務(wù)超2億次;76項社保服務(wù)支持“掌上辦”,75個高頻業(yè)務(wù)事項實現(xiàn)“自助辦”“省內(nèi)通辦”;25項業(yè)務(wù)延伸至1678家銀行網(wǎng)點“就近辦”。
線下則依托“社保服務(wù)進萬家”常態(tài)化活動,推進服務(wù)進社區(qū)、進鄉(xiāng)村、進企業(yè)、進校園,通過企業(yè)廠區(qū)座談、招聘會設(shè)展位、農(nóng)村大集“擺地攤”、村民炕頭“嘮家常”等,讓民生溫度直達基層末梢。
從數(shù)據(jù)同源共享到政策精準(zhǔn)直達,從現(xiàn)場服務(wù)到線上秒辦,社保服務(wù)的每一次升級都回應(yīng)著群眾需求。目前,全省社?ǔ挚ㄈ藬(shù)達4033萬,2750萬人領(lǐng)用電子社?,社保業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理量已超過75%,其中企業(yè)職工、機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)的網(wǎng)上辦理量達90%。(遼寧日報記者 徐鐵英)
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