青海省西寧市城北區(qū)始終秉持以人民為中心的發(fā)展思想，致力于提升環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍的凝聚力與幸福感，通過(guò)一系列暖心舉措，讓服務(wù)溫度滲透到每一位作業(yè)人員身上。目前，全區(qū)共管理805名環(huán)衛(wèi)工人、176輛作業(yè)車(chē)輛及4家市場(chǎng)化服務(wù)企業(yè)，承擔(dān)著超過(guò)692萬(wàn)平方米的路面保潔及91座公廁、17座中轉(zhuǎn)站的日常運(yùn)維重任。

打造暖心驛站

安居工程解難題，營(yíng)造溫馨之家。為切實(shí)解決環(huán)衛(wèi)工人“住房遠(yuǎn)、居住環(huán)境差、居住成本高”等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，區(qū)市政公用服務(wù)中心積極申報(bào)并投入專(zhuān)項(xiàng)資金325萬(wàn)元，對(duì)朝陽(yáng)街道山川小區(qū)50戶(hù)環(huán)衛(wèi)公寓實(shí)施全面翻新。工程重點(diǎn)進(jìn)行排水管網(wǎng)更新改造，并統(tǒng)一加裝了熱水器、暖氣，增設(shè)了公共洗衣房。該項(xiàng)目從根本上改善了環(huán)衛(wèi)工人的居住條件，極大地提升了他們的生活幸福感與歸屬感，為穩(wěn)定環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍、提升城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。截至目前入住環(huán)衛(wèi)工人124人。

休息室建設(shè)全覆蓋，打造暖心驛站。堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)為先”的理念，全力推進(jìn)環(huán)衛(wèi)休息室普及工作。由區(qū)政府統(tǒng)一規(guī)劃出資，在城區(qū)公園、廣場(chǎng)、街道等公共區(qū)域建成22處功能齊全的環(huán)衛(wèi)休息室。室內(nèi)均配備了空調(diào)、微波爐、飲水機(jī)、桌椅、應(yīng)急藥箱和充電插座等基本設(shè)施，有效解決了環(huán)衛(wèi)工人工作中“吃飯難、喝水難、休息難”的問(wèn)題，讓他們能夠更安心、更舒心地投入到城市環(huán)境維護(hù)工作中。

打造暖心驛站

權(quán)益保障再升級(jí)，構(gòu)建安心體系。通過(guò)為4家服務(wù)企業(yè)的252名環(huán)衛(wèi)工人開(kāi)設(shè)工資監(jiān)管賬戶(hù)，從制度上確保工資按時(shí)足額發(fā)放，防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)向個(gè)人轉(zhuǎn)嫁。今年年初，區(qū)市政公用服務(wù)中心專(zhuān)項(xiàng)申請(qǐng)10萬(wàn)元應(yīng)急救助預(yù)算，用于填補(bǔ)因公受傷保險(xiǎn)未賠付的空白，為工人提供堅(jiān)實(shí)后盾。在生活關(guān)懷方面，聯(lián)合區(qū)總工會(huì)推行“愛(ài)心早餐”工程，組織15家愛(ài)心餐廳提供5元的低價(jià)早餐，傳遞社會(huì)溫暖。

精準(zhǔn)激勵(lì)增活力，激發(fā)干事熱情。建立長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制，于2025年8月?tīng)款^制定了《城北區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員薪酬發(fā)放辦法》，該辦法涵蓋誤餐補(bǔ)助、應(yīng)急保障補(bǔ)助、基層管理人員補(bǔ)助。該辦法緊密結(jié)合一線工作實(shí)際，明確了精準(zhǔn)化補(bǔ)貼政策，規(guī)范了申領(lǐng)與發(fā)放流程，切實(shí)體現(xiàn)了區(qū)市政公用服務(wù)中心對(duì)額外勞動(dòng)付出的認(rèn)可，自實(shí)施以來(lái)，有效解決了以往薪酬激勵(lì)針對(duì)性不強(qiáng)、保障不到位等問(wèn)題，顯著增強(qiáng)了工作人員的職業(yè)獲得感與隊(duì)伍歸屬感，形成了“待遇有保障、干事有勁頭”的良性循環(huán)，全面推動(dòng)了城市管理工作的提質(zhì)增效。（來(lái)源：城北區(qū)委宣傳部）