“惡語(yǔ)一句寒冬至,善言半語(yǔ)三春暖——這說(shuō)的就是《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》里不能隨意辱罵他人的道理!”在黃南藏族自治州澤庫(kù)縣的草原上,扎西捧著手機(jī),反復(fù)播放著《諺語(yǔ)說(shuō)法》漢藏雙語(yǔ)短視頻。視頻里熟悉的鄉(xiāng)音,把生硬的法條揉進(jìn)諺語(yǔ)里,屏幕里憨態(tài)可掬的卡通牦牛形象,那是“AI普法”的主角,正用動(dòng)畫(huà)小故事解讀草場(chǎng)糾紛的法律條款。

10月24日,“法治護(hù)航新征程 共筑平安青海新‘楓’景”黃南行采訪組走進(jìn)黃南州澤庫(kù)縣,探尋近年來(lái)澤庫(kù)縣司法局針對(duì)地域廣、牧民居住散、傳統(tǒng)普法‘跑斷腿卻打不透’的痛點(diǎn),創(chuàng)新打造‘諺語(yǔ)說(shuō)法’‘法治在線’‘AI普法’三大普法品牌,把法治精神融入草原的每一寸土地,跑出平安建設(shè)‘加速度’的新路徑。

“諺語(yǔ)說(shuō)法”:鄉(xiāng)音里的法治溫度

“過(guò)去講法條,牧民們低頭干著活,左耳進(jìn)右耳出,F(xiàn)在用諺語(yǔ)開(kāi)場(chǎng),帳篷里瞬間就安靜了!睗蓭(kù)縣司法局法律援助中心主任索南昂毛介紹。

為了讓法治真正“聽(tīng)得進(jìn)、記在心”,澤庫(kù)縣司法局聯(lián)合當(dāng)?shù)刂V語(yǔ)協(xié)會(huì),邀請(qǐng)知名藏族諺說(shuō)者深入牧場(chǎng),挖掘“盜來(lái)的財(cái)寶是災(zāi)禍”“草場(chǎng)邊界清,鄰里情誼濃”等百余條蘊(yùn)含法治智慧的民間諺語(yǔ),以“諺語(yǔ)+法條+身邊案例”的形式,制作漢藏雙語(yǔ)普法短視頻。從家庭矛盾調(diào)解到草場(chǎng)權(quán)益劃分,從交通安全規(guī)范到生態(tài)保護(hù)責(zé)任,內(nèi)容全是牧民日常會(huì)遇到的“身邊事”。

在和日鎮(zhèn)的一次帳篷普法現(xiàn)場(chǎng),牧民卓瑪聽(tīng)完諺說(shuō)者用“借物如期還,再借不難堪”解讀民間借貸法律知識(shí)后,主動(dòng)拿出手機(jī)關(guān)注“澤庫(kù)普法”公眾號(hào)。如今,《諺語(yǔ)說(shuō)法》欄目年均制作播出20余期,通過(guò)公眾號(hào)、融媒視頻號(hào)實(shí)現(xiàn)“指尖普法”,覆蓋率達(dá)85%,用最“土”的鄉(xiāng)音,打通了法治服務(wù)群眾的“最后一公里”。

“法治在線”:指尖上的案例課堂

“你們視頻里講的草場(chǎng)糾紛,跟我家去年遇到的情況一模一樣!多虧看了視頻,我們照著方法找調(diào)解,沒(méi)傷和氣就解決了!”電話(huà)里,唐乃亥鄉(xiāng)的牧民才讓激動(dòng)地向縣司法局工作人員反饋。這通電話(huà),源于“法治在線10分鐘”短視頻里的一則典型案例講解。

瞄準(zhǔn)手機(jī)普及率高的特點(diǎn),澤庫(kù)縣司法局與融媒體中心合作,讓執(zhí)法干部變身“普法主播”,圍繞牧民群眾關(guān)心的婚姻家庭、鄰里糾紛、安全生產(chǎn)等熱點(diǎn),以“案例講述+法條解讀”的形式推送短視頻。運(yùn)行三年多,“法治在線10分鐘”已發(fā)布短視頻50余條,累計(jì)觀看量超10萬(wàn)人次,成了牧民群眾口中指尖上的法律顧問(wèn)。

“AI普法”:科技賦能的法治橋梁

“阿爺,你看這個(gè)‘牦牛普法員’,它講的借錢(qián)不還的故事,跟你上次遇到的情況一樣!”在澤庫(kù)縣牧民定居點(diǎn),一年輕人正陪著爺爺觀看AI卡通牦牛的普法視頻。屏幕里,通體雪白、帶著藏族紋飾的卡通牦牛,用漢藏雙語(yǔ)繪聲繪色地講述案例,把枯燥的法條變成了生動(dòng)的“動(dòng)畫(huà)片”。

針對(duì)地廣人稀、專(zhuān)業(yè)法律人才匱乏的現(xiàn)狀,澤庫(kù)縣司法局創(chuàng)新引入AI技術(shù),打造專(zhuān)屬卡通普法形象。這個(gè)“AI牦牛普法員”經(jīng)過(guò)海量權(quán)威法律知識(shí)“培訓(xùn)”,能結(jié)合實(shí)際案例,用通俗易懂的語(yǔ)言解讀法條,尤其受老年人和孩子的喜愛(ài)。對(duì)于不擅長(zhǎng)讀寫(xiě)漢字的牧民,直觀的動(dòng)畫(huà)和熟悉的語(yǔ)言,讓法律知識(shí)不再遙遠(yuǎn)。

“以前覺(jué)得法律離我們很遠(yuǎn),現(xiàn)在看這個(gè)小牛講法,比只念法律條文有意思多了!”定居點(diǎn)的牧民常;ハ喾窒怼癆I普法”視頻,年輕人的主動(dòng)傳播更讓普法影響力持續(xù)擴(kuò)大,讓科技的溫度,溫暖了草原深處的法治需求。

三駕齊驅(qū):跑出平安建設(shè)“加速度”

“‘諺語(yǔ)說(shuō)法’拉近距離,解決‘聽(tīng)得進(jìn)’;‘法治在線’講透道理,解決‘懂得用’;‘AI普法’打破障礙,解決‘找得到’!闭劶叭笃放频膮f(xié)同效應(yīng),縣司法局負(fù)責(zé)人形象地比喻,“它們不是各自為戰(zhàn),而是環(huán)環(huán)相扣的‘組合拳’,共同織就了一張線上線下通、傳統(tǒng)現(xiàn)代融的普法治理網(wǎng)。”

這張“網(wǎng)”,讓澤庫(kù)的平安建設(shè)迎來(lái)顯著變化,基層矛盾糾紛同比下降30%,調(diào)解成功率提升至98%以上,許多小摩擦在“諺語(yǔ)勸和”“案例指引”“AI答疑”中就得到化解;群眾“遇事找法”的意識(shí)顯著增強(qiáng),“辦事依法、遇事找法、解決問(wèn)題用法、化解矛盾靠法”成為新共識(shí);澤庫(kù)縣社會(huì)治安持續(xù)向好,群眾安全感、滿(mǎn)意度連續(xù)兩年位居黃南州前列。(來(lái)源:澤庫(kù)縣委宣傳部)

編輯:汪曉青
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