央廣網(wǎng)天津11月19日消息(記者褚夫晴)記者從國網(wǎng)天津濱海公司獲悉,隨著《打造現(xiàn)代化電力營商環(huán)境服務濱海新區(qū)高質(zhì)量發(fā)展十項舉措》正式實施,該公司從推行供電高質(zhì)化,夯實服務保障基礎;推行辦電快捷化,助力經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展;推動用電綠色化,服務雙碳目標落地;推行服務普惠化,堅守民生用電底線四個方面貫徹國家及天津市深化提升“獲得電力”服務水平,升級推出“服務濱海新區(qū)高質(zhì)量發(fā)展十項舉措”,服務新區(qū)“獲得電力”水平提升。
本次推出的十項舉措包括:全面提升主配網(wǎng)供電能力,打造京津冀特高壓環(huán)網(wǎng),優(yōu)化主配網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu);提升配電網(wǎng)管理質(zhì)效,加強配電網(wǎng)主動運維,大力推廣不停電作業(yè),常態(tài)化治理頻繁停電;提升大項目接電速度,優(yōu)化涉電行政審批服務,提升項目接電保障能力;鞏固提升“三零”服務,拓展“三零”服務對象,提高“三零”服務質(zhì)效,創(chuàng)新“三零”服務模式;持續(xù)深化“三省”服務,推行快捷辦電服務,推廣主動辦電服務;全面推進“高效辦成一件事”,深度融入公共服務聯(lián)合辦,持續(xù)推進供電業(yè)務高效辦;服務新區(qū)百姓綠色出行,強化充電服務政策指導,合力破解社區(qū)充電難題;服務用戶節(jié)能增效,加強新能源政策引領(lǐng),支持綠色電力應用,深化能效公共服務;服務港產(chǎn)城融合發(fā)展,支持綠色港口建設,支撐綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展,建設中新天津生態(tài)城綠色發(fā)展示范區(qū);加強民生用電服務保障,深化政企網(wǎng)格聯(lián)動服務,健全新建居民小區(qū)可靠供電保障機制,強化非直供小區(qū)供電保障。
五年來,國網(wǎng)天津濱海公司連續(xù)推出“服務新區(qū)高質(zhì)量發(fā)展42項舉措”“‘十項行動’20項舉措”等100余項電力服務新舉措,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,為濱海新區(qū)高質(zhì)量發(fā)展增動力添活力,已累計降低企業(yè)接電成本21.4億元,客戶滿意度提升至99%;迭代升級推行公共服務、變更用電、異地辦電“高效辦成一件事”,不斷提高客戶獲得感和滿意度。
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