近期,甘肅省蘭州市偵破一起非法售賣醫(yī)美藥品案,查獲各類品牌注射用A型肉毒素及其他3類醫(yī)療器械3.1萬余件,涉案價(jià)值1000余萬元,引發(fā)社會關(guān)注。
近年來,消費(fèi)者追求“顏值”的熱情高漲。一些非法醫(yī)美機(jī)構(gòu)和不法商戶借機(jī)斂財(cái),在沒有資質(zhì)的情況下提供美容服務(wù),甚至購買非正規(guī)渠道的“三無”產(chǎn)品,給消費(fèi)者帶來健康風(fēng)險(xiǎn),成為消費(fèi)糾紛的“重災(zāi)區(qū)”。
醫(yī)美行業(yè)亂象的根源,在于行業(yè)監(jiān)管的缺失和不法商家的逐利心態(tài)。一方面,醫(yī)美行業(yè)監(jiān)管存在諸多漏洞,導(dǎo)致一些不法商家能夠輕松逃避監(jiān)管,從事違法活動;另一方面,部分商家為了追求高額利潤,無視消費(fèi)者的健康權(quán)益,生產(chǎn)和銷售假冒偽劣產(chǎn)品。整治醫(yī)美行業(yè)亂象,亟待形成部門監(jiān)管、行業(yè)自律、消費(fèi)者防范的共治格局。
部門監(jiān)管要加強(qiáng)。應(yīng)完善醫(yī)療美容服務(wù)行業(yè)法律法規(guī)體系,明確醫(yī)美產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、審批流程等,加強(qiáng)對從業(yè)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,對無資質(zhì)或超范圍經(jīng)營的醫(yī)美機(jī)構(gòu)依法予以取締。加強(qiáng)對醫(yī)美市場的日常監(jiān)管和執(zhí)法檢查,嚴(yán)厲打擊非法生產(chǎn)、銷售和使用醫(yī)美產(chǎn)品的行為。對醫(yī)美廣告的監(jiān)管要嚴(yán)之又嚴(yán),防止虛假宣傳和過度宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者。
醫(yī)美機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化自律。建立健全產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,確保所使用的產(chǎn)品符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),避免采購“三無”產(chǎn)品。加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)管理,提高其專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任意識,規(guī)范醫(yī)美服務(wù)過程。
醫(yī)美的本質(zhì)是醫(yī)療,稍有不慎,產(chǎn)生的傷害是不可逆的。因此,消費(fèi)者在接受醫(yī)美服務(wù)前,應(yīng)仔細(xì)了解醫(yī)美機(jī)構(gòu)的資質(zhì)和產(chǎn)品情況,選擇正規(guī)的醫(yī)美機(jī)構(gòu)。同時,樹立正確的審美觀和消費(fèi)觀,結(jié)合自身的需要謹(jǐn)慎選擇、理性消費(fèi),避免盲目跟風(fēng)而忽視安全。接受美容服務(wù)時,要保存好病歷及繳費(fèi)憑證等材料,以便在發(fā)生糾紛時維護(hù)自身合法權(quán)益。
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